Voxaris
Le nuove prove pubbliche scadono dopo 14 giorni. L’accesso viene chiuso e la pulizia periodica elimina contenuti della pratica, MP3, allegati e log dedicati alla chiamata. Errori di cancellazione richiedono intervento e restano segnalati. Log condivisi del server, backup e copie conservate dai provider hanno gestione separata; questa regola non ne attesta la cancellazione.
Il titolare del trattamento è Voxaris, che gestisce questo sito e le prove. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici dal modulo Contatti scegliendo l’argomento «Privacy»: rispondiamo per email.
Per fare la prova che hai chiesto (la chiamata al tuo numero o dal browser, la conversazione, il riepilogo); per la sicurezza della demo e contro gli abusi, registrando indirizzo IP, orario e numero chiamato di ogni chiamata confermata; per risponderti quando ci scrivi. Non usiamo i dati per pubblicità e non li vendiamo.
Per far funzionare la prova alcuni fornitori trattano i dati per conto di Voxaris: OpenAI per la voce e la trascrizione, Twilio per la linea telefonica, il servizio di posta per le email. Alcuni hanno sede fuori dall’Unione europea.
Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso od opporti, e riceverne una copia: scrivici dal modulo Contatti con l’argomento «Privacy». Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
La pratica può contenere numero, lingua, trascrizione, richieste, fonti, ricevute e interventi del personale. Nel collaudo locale interlocutori e dati sono sintetici e la rete esterna è bloccata. L’accesso è verificato per azienda, pratica e ruolo.
La registrazione dipende dall’abilitazione effettiva. Gli MP3 hanno stati, tracce, lacune e metadati propri. Il titolare configura la conservazione; il processo locale revoca l’accesso prima della cancellazione e registra l’esito. Senza un periodo attivato e un processo funzionante non viene dichiarata una cancellazione. Le copie ricevute nelle caselle email richiedono una gestione distinta concordata con i destinatari.
Il titolare autorizza destinatari, scadenze, orari e quote nell’area Report e registrazioni. Tutti gli MP3 previsti vengono allegati a email numerate; codifiche tardive producono supplementi. Preparazione, accettazione SMTP e consegna con ricevuta restano distinti. Un timeout resta incerto fino alla riconciliazione. Il collaudo locale sostituisce SMTP e non invia email.